כותרת: מדוע שימוש בכרטיס ביקור דיגיטלי כל כך חשוב?

כרטיס ביקור דיגיטלי

בעלי עסקים רבים עוברים לשימוש בכרטיס ביקור דיגיטלי במקום בכרטיסי הנייר. מעבר זה קיים בכל סוגי העסקים, מהעיסוקים המסורתיים ביותר עד לעסקים הדיגיטליים.

במאמר זה נגלה, למה זה קורה, מדוע השימוש בכרטיס חשוב כל כך להתפתחות של העסק ולמי הכרטיס מתאים.

מה זה כרטיס ביקור דיגיטלי ולמה הוא משמש?

כרטיס ביקור דיגיטלי הוא כרטיס ביקור של העסק, שנימצא בדף אינטרנט, מכיל את כל הפרטים והתוכן הרלוונטי על העסק והשירותים/ מוצרים שלו יחד עם כפתורי שיתוף ויצירת קשר מהירים.

את הכרטיס הדיגיטלי ניתן לשלוח בווטסאפ, מייל, רשתות חברתיות או כל פלטפורמה אחרת.

בנוסף לאפשרות של שליחת הכרטיס, ניתן להשתמש בו גם כמיני אתר של העסק מכיוון שהוא מכיל את כל התוכן הרלוונטי ללקוח על העסק.

את הכרטיס הדיגיטלי ניתן לשתף ברשתות השונות כדי להגדיל את התנועה שמגיעה אליו, וכך להגדיל את כמות הפניות/ לידים שמגיעים באמצעותו.

למה כרטיס ביקור דיגיטלי כל כך חשוב?

בעלי עסקים מעידים על כך שכרטיסי הביקור מנייר נוטים להיזרק לפח או ללכת לאיבוד, ומניבים מעט מאוד פניות מלקוחות מעוניינים.

לעומת זאת, בעלי עסקים שמשתמשים בכרטיס ביקור דיגיטלי מעלים את הסבירות, שהלקוחות שקיבלו את הכרטיס יחזרו אליהם, מאחר והכרטיס הדיגיטלי עוזר ללקוחות לשמור על קשר עם בעל העסק עד רגע הקנייה שלהם ולאחר מכן.

זה קורה באמצעות 2 אפשרויות לשמירת קשר.

  • שמירת קיצור דרך לכרטיס הביקור הדיגיטלי על מסך הבית של הטלפון הנייד של הלקוח.

האפשרות הזו מאפשרת ללקוחות הפוטנציאלים לשמור קיצור דרך לכרטיס הביקור הדיגיטלי על מסך הבית של הפלאפון הנייד, וכך לחזור אליו ברגע הצורך בשירות של העסק.

  • שמירה אוטומטית באנשי הקשר של הטלפון.

ברוב המקרים כרטיס ביקור דיגיטלי מכיל כפתור שמירה באנשי הקשר של הטלפון הנייד בלחיצת כפתור אחת.

הכפתור מאפשר ללקוחות הפוטנציאליים לשמור את הפרטים של בעל העסק באנשי הקשר של הטלפון בקליק אחד, וכך לחזור אליו בשעת הצורך.

איזה יתרונות נוספים יש לכרטיס ביקור דיגיטלי?

  • ללא עלויות הדפסה ושילוח

כרטיס ביקור דיגיטלי לא דורש עלויות הדפסה או שילוח, ניתן לשלוח אותו אינספור פעמים מכל מקום.

  • מיני אתר שמותאם למנוע החיפוש של גוגל

כפי שצוין קודם לכן, כרטיס ביקור דיגיטלי משמש גם בתור מיני אתר שיווקי של העסק.

בנוסף לכך, כרטיס ביקור דיגיטלי חכם, שניבנה בצורה נכונה, יהיה גם מותאם למנוע החיפוש של גוגל.

כלומר, יהיה אפשר למצוא אותו בביטויים בעלי נפח חיפוש קטן יחסית.

  • מוביל לקוחות לרשתות החברתיות של העסק

כרטיס ביקור דיגיטלי חכם, יכיל גם כפתורים שמובילים את הגולשים בו לרשתות החברתיות של העסק.

ככל שלעסק יש יותר עוקבים ברשתות השונות, כך יעלה מספר הלקוחות הפוטנציאלים שנחשפים לתוכן ולהצעות של בעל העסק, מבלי להוציא כסף על פרסום.

  • מניע את הגולשים לפעולה בצורה אפקטיבית יותר

כרטיס ביקור דיגיטלי מכיל מגוון כפתורים מהירים, שמאפשרים לגולשים בו ליצור קשר ולבצע מספר פעולות שונות בקליק אחד.

הכפתורים המהירים מקלים על יצירת הקשר והשיתוף של העסק מכיוון שלא נדרש להעתיק את הפרטים למסך הטלפון ואפשר פשוט ללחוץ על כפתור.

  • שומר על איכות הסביבה

כמובן שכרטיס ביקור דיגיטלי גם שומר על איכות הסביבה מכיוון שהוא נימצא באינטרנט ואינו דורש חומרי גלם.

מה כרטיס ביקור דיגיטלי מכיל?

כרטיס ביקור דיגיטלי חכם, יכיל את כל התוכן הרלוונטי ללקוח על העסק והשירותים שלו.

התוכן עוזר ללקוח לקבל יותר אינפורמציה על העסק, להיזכר במה בדיוק מדובר, לראות דוגמאות/ המלצות מלקוחות אחרים ולקבל מידע על בעל העסק.

חשוב להשקיע בתוכן ולהוסיף לכרטיס הביקור הדיגיטלי את התוכן הרלוונטי ללקוח ולהוסיף המלצות ואודות אשר מעלים את האמינות והסמכות של העסק.

התוכן שכרטיס ביקור דיגיטלי כולל בדר"כ:

  • אודות העסק
  • שירותי/ מוצרי העסק
  • שעות פעילות
  • תמונות/ סרטונים
  • לוגו העסק
  • תמונת איש קשר
  • מפת מיקום העסק
  • המלצות מלקוחות

ועוד.

חוץ מהתוכן שהכרטיס הדיגיטלי מכיל, חשוב שהכרטיס יכיל  גם כפתורים מהירים, שמקלים על הלקוחות ועוזרים להם ליצור קשר ולבצע פעולות נוספות ביתר קלות.

הכפתורים שכרטיס ביקור דיגיטלי מכיל בדר"כ:

  • התקשרות
  • שליחת הודעה בוואטסאפ
  • שיתוף בוואטסאפ
  • שליחת מייל
  • שמירת איש קשר
  • ניווט לעסק
  • כפתורי רשתות חברתיות
  • כניסה לאתר/ בלוג

ועוד.

למי כרטיס ביקור דיגיטלי מתאים?

כרטיס ביקור דיגיטלי יכול לעזור כמעט לכל עסק לגייס לקוחות חדשים ולשמר את הלקוחות הקיימים בעסק, אך לא כל כרטיס ביקור דיגיטלי מתאים לכל עסק.

כלומר, כרטיס ביקור שמעוצב ומותאם עבור סוג עסק ספציפי לא בהכרח יתאים לסוג עסק אחר מבחינת העיצוב, הנראות והתוכן שהוא מכיל.

לדוגמא, אם נשווה בין כרטיס ביקור למאפרת לעומת כרטיס ביקור לעורך דין, קיימים הבדלים בעיצוב בניראות ובתוכן, שהינם מאוד משמעותיים.

כרטיס ביקור מאפרת יכלול תמונות רבות של לקוחות עיצוב צבעוני, בעוד כרטיס ביקור עורך דין יכלול תוכן שמסביר על הסמכות ותחום העיסוק שלו בעיצוב אחיד.

חשוב לוודא עם החברה שבונה את כרטיס הביקור הדיגיטלי, שהוא יהיה מעוצב ומותאם לסוג העסק, למיתוג ולצבעים שכבר קיימים בעסק שלך (לוגו, צבעי כרטיס ביקור מנייר, צבעי אתר אינטרנט, צבעי חנות פיזית וכו'). חשוב על מנת שהכרטיס הדיגיטלי יראה מקצועי, ויניע את הלקוח לרכישה ולשמירת הפרטים.

סיכום

כרטיס ביקור דיגיטלי עוזר לעסקים רבים להמיר יותר לקוחות בזכות היכולת שלו לעזור ללקוחות הפוטנציאלים לשמור על קשר עם בעל העסק עד רגע הקנייה שלהם ולעיתים גם לאחר מכן.

זה קורה באמצעות האפשרות של שמירת כרטיס הביקור הדיגיטלי על מסך הבית של הטלפון הנייד (בדומה לכל אפליקציה אחרת), או שמירת פרטי בעל העסק באנשי הקשר, בלחיצת כפתור אחת.

כרטיס ביקור דיגיטלי נימצא באתר אינטרנט ומכיל את כל הפרטים והתוכן הרלוונטיים ללקוח על העסק והשירותים/ מוצרים שהוא מציע.

מכיוון שהוא מכיל את כל התוכן על העסק, הכרטיס משמש גם בתור מיני אתר שיווקי ותדמיתי של העסק, אותו ניתן לפרסם ברשתות השונות כדי להשיג יותר לידים ופניות לעסק דרכו.

כרטיס ביקור דיגיטלי חכם, שניבנה בצורה נכונה, מכיל גם כפתורים מהירים ליצירת קשר עם בעל העסק במגוון דרכים, כפתורי כניסה לרשתות החברתיות של העסק יחד עם עיצוב נכון ומותאם לעסק ולאופי שלו.

הכרטיס הדיגיטלי חוסך בעלויות ההדפסה של הכרטיסים מנייר, ניתן לשלוח אותו ללא מגבלת כמות ומבלי לפגוע בסביבה.

כותב המאמר

היי, אני אורי ינקוביץ.

מנהל את האתרsmart and digital  לבניית כרטיסי ביקור דיגיטליים לבעלי עסקים ונותני שירות.

אני עוסק בשיווק דיגיטלי ומכירות, ואני כותב מאמרים כמו זה, על נושאים שקשורים לכרטיס ביקור דיגיטלי ולשימושים שלו גם בבלוג באתר שלי.